Krótka odpowiedź · Pomoc po zalaniu
Zalanie mieszkania przez sąsiada — co zrobić?
Zatrzymaj szkodę i powiadom sąsiada oraz zarządcę. Źródło wody nie przesądza automatycznie odpowiedzialności — przyczyną może być instalacja wspólna, urządzenie lub zaniedbanie. Zbierz protokół, zdjęcia i dane polis, a roszczenie zgłoś właściwemu ubezpieczycielowi.
Sprawdzono 28 sierpnia 2026 r. · Źródła i zakres odpowiedzialności wskazujemy poniżej.
Co zrobić krok po kroku
- 1Poproś zarządcę o udział i protokół zdarzenia.
- 2Zapisz czas, przebieg i widoczne szkody.
- 3Nie podpisuj oświadczenia o winie, którego treści nie możesz potwierdzić.
Przygotuj
- zdjęcia i nagrania szkody
- polisa i OWU
- numery zgłoszeń
- rachunki za zabezpieczenie i osuszanie
Najczęstsze błędy
- wejście do wody przy aktywnym prądzie
- sprzątanie bez dokumentacji
- automatyczne przyznanie winy
- wyrzucenie uszkodzonych rzeczy bez uzgodnienia
Najczęstsze pytania
Co, jeśli sąsiad nie ma OC?
Możesz sprawdzić własną polisę i dochodzić roszczenia bezpośrednio od odpowiedzialnej osoby, jeśli odpowiedzialność zostanie ustalona.
Czy zawsze odpowiada sąsiad z góry?
Nie. Odpowiedzialność zależy od rzeczywistej przyczyny i winy lub innej podstawy prawnej.
Źródła i dalsza pomoc
Rzecznik Finansowy ↗Bezpieczeństwo — 112 ↗Znajdź pomoc w swojej okolicy ↗Treść ma charakter informacyjny. Właściwa instytucja rozstrzyga konkretną sprawę, a w nagłym zagrożeniu należy kontaktować się ze służbami.